www.ebruercil.com web sitemizden satın alacağınız ürünler site görselinde gördüğünüz aynı niteliktedir. Ürün ile beraber; ürünün ismi, ürüne ait renk/beden bilgisi, ürüne ait fotoğraflar, ürünün içeriği, ürünün fiyatı, ürüne ait yıkama talimatı bilgilerini de bulacaksınız.
Ürüne ait renk seçeneklerinin bulunduğu kartela, bilgisayar monitörünüzün kalitesine bağlı olarak gerçekten farklı görünebilir. Ebru Erçil, cihazınızda görünen renklerin kesin olarak gerçek renkler olduğu konusunda garanti vermemektedir.
DEĞİŞİM İŞLEMLERİ HAKKINDA
Online olarak satın aldığınız ürünü, beden ya da renk değişimi yapmak istediğiniz takdirde,ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 güne içerisinde 0552 807 87 52 numaralı whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçerek stok durumunu sorgulamanız gerekmektedir.
İADE İŞLEMLERİ HAKKINDA
www.ebruercil.com'dan gelen her kargo hediye çeki olarak belirtilmediyse fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ücret iadesi olarak işleme alınır.
- İade etmek istediğiniz ürünün,orijinal ambalajında,kullanılmamış,etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliği yitirilmemiş olması gerekmektedir.
İade veya değişim yapılacak ürünü anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo 704632354 müşteri numaramızla tarafımıza gönderebilirsiniz.
- İADE İŞLEMLERİNDE,İADE EDECEĞİNİZ ÜRÜNÜN KARGO ÜCRETLERİ TARAFINIZA AİT OLUP FİRMAMIZ TARAFINDAN KARŞILANMAMAKTADIR.
- FATURASI OLMAYAN ÜRÜNÜN İADESİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR.
İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN ÜCRET İADESİ NE KADAR SÜREDE YAPILIR?
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Kartınıza yansıma süresi bankalara göre değişkenlik göstermekte olup, 7-10 iş günüdür. İadesi yapılan tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
KREDİ KARTIMA NE ŞEKİLDE İADE YAPILIYOR?
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin iadeleri, alışveriş yapılan kredi kartına yapılmaktadır. Farklı bir kredi kartına veya nakit olarak iade yapılamamaktadır. Kredi kartlarına yapılan iadeler bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde kart hesabınıza geçecektir.
Taksitli ödemelerinizde;
